Obchodní podmínky

1. Provozovatel

Provozovatelem e-shopu a poskytovatelem služeb je:

Michal Dokoupil
IČO: 03691225
Sídlo: Stiborova 30, 779 00 Olomouc
E-mail: info@figofit.cz

(dále jen „provozovatel“)

2. Charakter služeb

Provozovatel prostřednictvím webových stránek nabízí zejména:

osobní fitness coaching

online coaching a konzultace

individuální tréninkové plány

digitální obsah (např. videa, návody, vzdělávací materiály), pokud je součástí nabídky

Veškeré služby jsou službami poskytovanými na základě objednávky a nejsou zdravotní péčí.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Objednávku služeb provádí zákazník prostřednictvím e-shopu na platformě Shoptet.

Odesláním objednávky a jejím zaplacením dochází k uzavření smlouvy mezi zákazníkem a provozovatelem.

Provozovatel si vyhrazuje právo kontaktovat zákazníka za účelem upřesnění rozsahu služby nebo domluvy dalšího postupu.

4. Cena a platební podmínky

Ceny služeb jsou uvedeny u jednotlivých produktů v e-shopu.

Platba je možná:

platební kartou online

bankovním převodem

Služby jsou hrazeny předem, není-li výslovně dohodnuto jinak.

5. Zahájení a poskytování služby

Služba je zahájena:

po přijetí platby

a po domluvě konkrétního termínu nebo způsobu spolupráce

U digitálního obsahu je služba považována za zahájenou okamžikem zpřístupnění obsahu.

6. Odstoupení od smlouvy

Zákazník bere na vědomí, že:

u služeb poskytovaných na konkrétní termín

u služeb zahájených se souhlasem zákazníka před uplynutím 14 dnů

u digitálního obsahu zpřístupněného ihned po zaplacení

nevzniká právo na odstoupení od smlouvy dle § 1837 občanského zákoníku.

Pokud služba ještě nebyla zahájena, lze odstoupit od smlouvy do 14 dnů od zaplacení.

7. Zrušení služby

Zrušení již zahájené služby ze strany zákazníka nezakládá nárok na vrácení uhrazené částky, pokud není dohodnuto jinak.

8. Odpovědnost

Provozovatel neodpovídá za konkrétní výsledky dosažené zákazníkem při využívání služeb nebo obsahu.

Zákazník bere na vědomí, že veškeré aktivity provádí na vlastní odpovědnost a je povinen zohlednit svůj zdravotní stav.

9. Reklamace

Případné reklamace lze uplatnit e-mailem na info@figofit.cz, zejména v případě:

technických problémů

nedostupnosti sjednané služby

Reklamace budou vyřízeny bez zbytečného odkladu.

10. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem Zásady ochrany osobních údajů (GDPR), dostupným na webu.

11. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné od 25. 5. 2025.

Provozovatel si vyhrazuje právo podmínky měnit; změny nabývají účinnosti jejich zveřejněním na webu.